Professionalisierung operativer Steuerungsinstrumente | Einsatz als kaufmännischer Leiter | Einsatzdauer 12/2016-09/2017

Seniorenpflege
30 Mio. EUR Umsatz
600 Mitarbeiter
Konzern mit 18 Gesellschaften und Beteiligungen


 

Ausgangslage 

Der Betreiber von Seniorenpflegeeinrichtungen erwirtschaftete im Kerngeschäft operativ durchgängig positive Ergebnisse. In einem schwierigen Marktumfeld hatte die Unternehmensgruppe eine differenzierte Struktur von Angeboten geschaffen, die zu Alleinstellungsmerkmalen im süddeutschen Raum führten. Allerdings führte eine gescheiterte Nachfolgeregelung zu signifikanten Fehlinvestitionen in neue Geschäftsfelder. Die operative Führung, insbesondere des kaufmännischen Bereichs, war zudem völlig unzureichend.

 

Aufgabenstellung 

 Der kaufmännische Leiter sollte die wirtschaftliche Transparenz im Unternehmen verbessern und kaufmännische Steuerungssysteme implementieren. Außerdem sollte er die Finanzierung der Unternehmensgruppe sicherstellen und ein striktes Cash Management etablieren. 

 

Ergebnis 

Der Einsatz des kaufmännischen Leiters war ein voller Erfolg. Innerhalb von 10 Monaten wurde die wirtschaftliche Transparenz im Unternehmen deutlich verbessert. Folgende Maßnahmen trugen hierzu maßgeblich bei:

  • Einführung einer wöchentlich rollierenden Liquiditätsplanung zur Steuerung der Cashflows
  • Schaffung kaufmännischer Transparenz durch Einführung operativer KPIs
  • Bereitstellung eines Monatsberichtswesens mit Soll-Ist-Vergleichen für den Konzern und die Einzelunternehmen
  • Etablierung monatlicher Performance Reviews mit Einrichtungsleitungen
  • Implementierung eines integrierten Planungsprozesses (GuV, Bilanz, Liquidität)
  • Regelmäßige Gespräche mit den Finanzierungspartnern zur transparenten Kommunikation der Maßnahmen zur Stabilisierung der Liquidität und zur Vorlage eines detaillierten Finanzplans


Der kaufmännische Blindflug war beendet. Effiziente und effektive Steuerungsinstrumente bildeten nun das Fundament der Unternehmensführung. Die Finanzierung der Unternehmensgruppe war sichergestellt.